Ninguém entende, a "conversa mole" não retrata indecisão: é uma ferramenta; um meio de manter a flexibilidade decisória.
Com uma realidade em constante mutação (renova-se todos os dias), é essencial, para tempos de crise, visão estratégica.
Pede-se também agilidade negocial. Nada de compromissos firmes ou precoces.
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